科技赋能提效能 成都可通物流升级智能化服务体系

为进一步提升服务效率与服务品质，近日，成都可通物流有限公司启动服务体系智能化升级工程，将AI技术与物流运营深度融合，全面优化分拣、运输、追踪等全流程服务，打造更高效、更精准的物流服务体验。

本次升级聚焦专线物流与汽车托运两大核心业务，重点优化三大环节：一是引入智能调度系统，结合全国网络布局，实现运力资源的动态优化与路线精准规划，有效提升运输时效，降低运营成本；二是升级货物与车辆追踪系统，实现GPS实时定位全覆盖，客户可通过手机端随时查询货物运输状态、车辆行驶轨迹，做到全程可视化、可追溯；三是优化分拣环节，引入自动化辅助设备，提升货物分拣效率与准确率，减少人工操作误差，确保货物快速中转、直达目的地。

同时，公司同步优化7×24小时客服响应机制，实现咨询、下单、追踪、理赔等全流程高效对接，让客户体验更省心、更安心。可通物流相关负责人表示，此次智能化升级是公司推动高质量发展的重要举措，未来将持续加码科技投入，以技术创新驱动服务升级，助力物流行业数字化转型。